In jouw werk als ondersteunend professional binnen de jeugdhulp, gehandicaptenzorg of jeugd‑ggz, ben je vaak het eerste aanspreekpunt. Je staat midden in contact met ouders, jeugdigen en collega’s op momenten waarop het soms schuurt, ingewikkeld wordt of spanning oploopt. In deze workshop nemen we even de tijd om stil te staan. Zij aan zij verkennen we hoe jij in die situaties je weg vindt met meer rust, duidelijkheid en stevigheid. 

Je komt situaties tegen die je niet altijd kunt voorspellen. Gesprekken die anders lopen dan je hoopt. Vragen waar emoties onder zitten. Verwachtingen die uiteenlopen. In deze workshop onderzoeken we hoe jij daarin kunt handelen. Niet door alles ‘op te lossen’, maar door beter te begrijpen wat er speelt en wat dat van jou vraagt in het contact. We verbinden kennis over de jeugdhulp en relevante wet- en regelgeving aan jouw dagelijkse praktijk. Denk aan vragen rondom gezag en toestemming, maar ook aan hoe je communiceert wanneer spanning oploopt.

We staan stil bij verschillende situaties die je tegenkomt in je werk, zoals:

- Communiceren met ouders en jeugdigen, ook wanneer emoties hoog oplopen.
- Gesprekstechnieken die helpen om contact te houden, juist als het lastig wordt.
- De betekenis van wet- en regelgeving in jouw rol.
- Jouw positie binnen het team en de organisatie.

Tegelijk is er aandacht voor jou: hoe blijf je stevig staan in een omgeving waarin veel van je gevraagd wordt?